LONG MARKET OÜ, registrikood 12661899 (edaspidi „Teenusepakkuja“), ning klient, kes sooritab ostu internetipoes www.cybermarket.ee a esitab tellimuse vormistamisel oma isikuandmed (edaspidi „Kasutaja“ või „Klient“), sõlmivad käesoleva lepingu internetipoe kasutamiseks.

1. Internetipood

1.1 Internetipood www.cybermarket.ee on loodud LONG MARKET OÜ poolt kaupade müügiks Klientidele Teenusepakkuja kaudu. Müük toimub vastavalt Eesti seadusandlusele.

1.2 Kaubamärk CYBERMARKET.EE on registreeritud ja kuulub Teenusepakkujale.

1.3 Koostöö teiste kaupade pakkujatega reguleeritakse eraldi lepingutega.

2. Üldtingimused

2.1 Poolte vahelisi suhteid reguleerivad Eesti võlaõigusseadus ja käesoleva lepingu tingimused.

2.2 Teenusepakkujal on õigus muuta internetipoe funktsionaalsust ja tingimusi, teavitades Kliente avalehel.

3. Kaubad ja tellimuse vormistamine

3.1 Veebipoes olevad kaubad on tavaliselt laos; saadavus võib muutuda.

3.2 Kauba puudumisel pakutakse Klientidele alternatiive või uut tarnekuupäeva. Kui need ei sobi, tagastatakse kogu makstud summa.

3.3 Kaubapildid on illustratiivsed; kirjeldused võivad sisaldada ebatäpsusi.

3.4 Kaubad on müügil nii füüsilistele kui juriidilistele isikutele.

3.5 Kasutaja kinnitab, et on vähemalt 15-aastane.

3.6 Klient sisestab tellimuse täitmiseks vajalikud õiged andmed ja tasub kauba internetipanga, ettemakse arve või järelmaksuga.

3.7 Soovitame kauba täpsustamiseks võtta ühendust klienditoega cybermarket.ee, tel +372 622 55 55.

3.8 Teenusepakkuja tagab digitaalsete toodete toimimise; digisisu vigade eest vastutab müüja.

4. Lepingu sõlmimine ja maksmine

4.1 Tellimus loetakse kinnitatuks pärast vormistamist ja automaatkirja saamist Teenusepakkujalt.

4.2 Maksmine toimub kas täielikult või sularahas kättesaamisel. Kaup tuleb ise järele võtta nädala jooksul teavituse saamisest.

4.3 Lepingu sõlmimise eelduseks on tellimuse kinnitamine ja makse sooritamine.

4.4 Teenusepakkuja alustab tellimuse täitmist alles pärast lepingu sõlmimist.

4.5 Enne kauba saatmist võib Klient muuta tarne tingimusi oma kulul. Pärast saatmist muudatused pole võimalikud.

4.6 Kui hind on ilmselgelt vale, teavitab Klient Teenusepakkujat või tühistab tellimuse.

5. Hinnad

5.1 Kõik hinnad on eurodes.

5.2 Teenusepakkujal on õigus hindu veebipoes muuta; kinnitatud tellimuse hind võib muutuda ainult tehnilise vea korral.

6. Tarneajad ja tingimused

6.1 Tarneaeg on märgitud tootelehel (kuni 30 päeva).

6.2 Klient valib tellimuse vormistamisel tarneviisi.

6.3 Kulleriga tarne: 1–7 tööpäeva.

6.4 Tööpäevad: esmaspäev–reede, 09:00–18:00.

6.5 Tarneaeg algab pärast tellimuse kinnitamist ja makset.

6.6 Mitme kauba puhul, mille tarneajad erinevad, toimub tarne ühes saadetises; lisatarne tuleb eraldi tasuda.

6.7 Järelmaksu korral algab tarne pärast järelmaksu kinnitamist partnerfirma poolt.

6.8 Kauba üleandmine toimub ainult kasutajale isikut tõendava dokumendi alusel.

6.9 Teenusepakkuja ei vastuta tarneviivituste eest, mis tulenevad force majeure olukordadest.

6.10 Tarnevalikud CYBER Cargo sisaldavad: kohaletoimetamist korterisse, paigaldust ja vana tehnika äraviimist. Täpsem info veebilehel.

7. Lepingu tühistamine

7.1 Klient võib lepingu tühistada enne tellimuse täitmist, saates teate aadressile info@cybermarket.ee.

7.2 Tühistamine pärast täitmise algust toimub standardtingimuste järgi.

7.3–7.5 Tagasimakse toimub 14 päeva jooksul; klient vastutab tagastatava kauba eest.

7.6 Tühistamine kehtib ainult füüsilistele isikutele.

8. Taganemisõigus

8.1 Füüsiline isik võib lepingust taganeda 14 päeva jooksul põhjendamata.

8.2–8.12 Kauba peab tagastama originaalpakendis ja kasutamata; erandid: audio/video, tarkvara, riknevad või eritellimusel valmistatud kaubad.

8.13 Tagastatud summa kantakse samale kontole, millelt tehti makse; tagastuskulud kannab Klient.

9. Isikuandmed

9.1 Klient annab nõusoleku oma isikuandmete töötlemiseks.

9.2 Andmeid kasutatakse tellimuse töötlemiseks, kohaletoimetamiseks ja suhtlemiseks.

9.3 Andmeid jagatakse kolmandate osapooltega ainult seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks, kohaletoimetamiseks või järelmaksu teenuse osutamiseks.

9.4 Klientil on õigus kontrollida, muuta ja kustutada oma andmeid registrist.

10. Vastutus

10.1 Teenusepakkuja vastutus piirneb kauba hinnaga.

10.2 Klient kasutab internetipoodi seaduslikult.

10.3 Klient vastutab tarkvara, seadmete ja teenuste eest.

10.4 Klient hüvitab kahju, mis on tekkinud Teenusepakkujale, teistele klientidele või kolmandatele isikutele tingimuste rikkumise tõttu.

11. Erimeelsused

11.1 Vaidlused lahendatakse Tarbijavaidluste komisjonis või ELi platvormil.

12. Kasutustingimused

12.1 Tingimustega tutvumine on kohustuslik.

12.2 Tellimuse vormistamisega kinnitab Klient nõusolekut tingimustega.

13. Garantii ja pretensioonid

13.1 Garantii teenindus toimub autoriseeritud teeninduskeskustes.

13.2–13.10 Klient võib esitada pretensioone ja kasutada seadusest tulenevaid tarbijaõigusi. Täpsem info veebilehel cybermarket.ee.